Τρόποι Παραγγελίας:

Η παραγγελία σας μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους εξής τρόπους :

Μέσω της ηλεκτρονικής μας σελίδας www.e-katalytes.gr.
Επιλέξτε το προϊόν που θέλετε και προσθέστε το στο καλάθι αγορών πατώντας την επιλογή «στο καλάθι». Αν θέλετε να πάρετε και άλλο προϊόν κάνετε κλικ πάνω στην υπόδειξη «συνέχεια αγορών» και όταν έχετε επιλέξει τα προϊόντα που θέλετε κάνετε κλικ στην επιλογή «προβολή καλαθιού». Στην συνέχεια θα σας ζητηθεί να δημιουργήσετε ένα προσωπικό λογαριασμό εάν δεν έχετε ήδη, ο οποίος θα ισχύει κάθε φορά που θα κάνετε είσοδο στην ιστοσελίδα μας. Θα σας χρησιμεύσει για πιο γρήγορες αγορές, στο να βλέπετε το ιστορικό των παραγγελιών σας αλλά και την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

Αν οι ηλεκτρονικές συναλλαγές δεν είναι το καλύτερο σας μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας με πιο απλούς τρόπους.

Τηλεφωνικά καλώντας μας στο 2310 52 41 51.

Με email στο [email protected].

Αποστολή παραγγελίας:

Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται το αργότερο εντός 3 ημερών εκτός από τις δυσπρόσιτες περιοχές όπως τα νησιά στα οποία μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε τηλεφωνικά μαζί μας ώστε να σας ενημερώνουμε σχετικά με την ημέρα παραλαβής σας.

Επιστροφές προϊόντων:

Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο από τα προϊόντα που αγοράσατε έχετε την δυνατότητα να το κάνετε αντικαθιστώντας το με κάποιο άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας ακολουθώντας τις παρακάτω υποδείξεις.

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων και θα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς. Σε αυτή την περίπτωση θα επιβαρυνθείτε μόνο για το κόστος επιστροφής του προϊόντος.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν το προϊόν βρίσκετε στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία του. Για τον λόγο αυτό καλό είναι κατά την παράδοση της παραγγελίας να ελέγχετε την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος περιεχόμενο κλπ).

Ελαττωματικά προϊόντα

Εάν το προϊόν που παραλάβατε διαπιστώσετε ότι έχει κάποιο ελάττωμα ή έλλειψη κάποιου εξαρτήματος μπορείτε να μας ενημερώσετε είτε μέσω τηλεφώνου στο 2310 52 41 51 είτε με email στο [email protected] για να την επίλυση του προβλήματος. Στην περίπτωση επιστροφής του προϊόντος και αφού διαπιστώσουμε ότι το λάθος οφείλετε στον κατασκευαστή αναλαμβάνουμε κατόπιν δική σας επιθυμίας είτε την αντικατάσταση του είτε την επιστροφή των χρημάτων σας η οποία θα πραγματοποιηθεί εντός 10 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν.

Οι όροι και οι προϋποθέσεις των συναλλαγών ισχύουν όπως φαίνονται στην ιστοσελίδα της εταιρίας μας. Κάθε μεταβολή ισχύει από την στιγμή που ανακοινώνεται.

Τρόποι Πληρωμής:

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:

1. Πληρωμή με τραπεζική κατάθεση

Μπορείτε να επιλέξετε την τράπεζα που σας διευκολύνει για την κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σας.

Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας ή τον αριθμό παραγγελίας ο οποίος βγαίνει αυτόματα από το σύστημα.

Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας πρέπει να μας στείλετε με e-mail τo καταθετήριο της Τράπεζας στο [email protected], ή να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας στο 2310 52 41 51.

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:

ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Αριθμός λογαριασμού:5223-076 803-690
(ΙΒΑΝ): GR 56 0172 2230 0052 2307 6803 690

ALPHA BANK
Αριθμός Λογαριασμού: 586 002 002 001 530
(ΙΒΑΝ): GR 660 140 5860 5860 0200 2001 530

EUROBANK
Αριθμός Λογαριασμού: 0026 0414 74 0200 33 9007
(ΙΒΑΝ): GR 500 2604 140 000 740 200 33 9007

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ: ΚΑΤΑΛΥΤΕΣ ΑΒΕΕ

2. Πληρωμή με αντικαταβολή

Μπορείτε να πληρώσετε κατά την παράδοση του προϊόντος στην εταιρεία courier.

Όροι & Προϋποθέσεις

Τo www.e-katalytes.gr διαθέτει καταλύτες & εξατμίσεις αυτοκινήτων προς πώληση μέσω του διαδικτύου. Το ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.e-katalytes.gr, υπό τους όρους και προϋποθέσεις που παρουσιάζονται παραπάνω.

Πολιτική Απορρήτου

Αρχές προστασίας απορρήτου της E-katalytes.gr

Η E-katalytes.gr λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για την διασφάλιση των Προσωπικών Δεδομένων που υπόκεινται σε ελληνική νομοθεσία, δεσμευτική διάταξη ή σύμβαση, η οποία υπεραμύνεται αρχών για θεμιτό χειρισμό και επαρκή βαθμό προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Η E-katalytes.gr δεσμεύεται ότι όλα τα Προσωπικά Δεδομένα που τυχόν περιέρχονται στο E-katalytes.gr δεν θα χρησιμοποιηθούν ανάρμοστα, δεν θα πωληθούν ή με οποιοδήποτε τρόπο παραχωρηθούν σε τρίτα μέρη.

Οι χρήστες αποδέχονται ανεπιφύλακτα και παρέχουν την άδεια ώστε η Διαχειρίστρια και οι εξουσιοδοτημένοι αυτής συνεργάτες να έχουν δικαίωμα να συλλέγουν, να επεξεργάζονται καθ΄ οιονδήποτε τρόπο και να τηρούν αρχείο με προσωπικά δεδομένα των χρηστών, ακόμα και ευαίσθητα, στα πλαίσια της λειτουργίας του συγκεκριμένου Ιστοτόπου. Περαιτέρω εξειδίκευση σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών πραγματοποιείται στην Πολιτική Απορρήτου του Ιστοτόπου .

Οι χρήστες του Ιστοτόπου διατηρούν το δικαίωμα να διαγράψουν τα προσωπικά τους δεδομένα, να διορθώσουν ή/και να ενημερώσουν τα προσωπικά τους δεδομένα ή/και να αδρανοποιήσουν την εγγραφή τους ή/και να εκφράσουν αντίρρηση στην περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων τους, ανά πάσα χρονική στιγμή, επισκεπτόμενοι απλώς την σχετική υπηρεσία του E-katalytes.gr

Τα ονόματα, σήματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα, που αντιπροσωπεύουν το E-katalytes.gr και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του, είναι αποκλειστικά σήματα δικά προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων και εμπορικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Μόνη η εμφάνισή τους στην ιστοσελίδα μας, δεν πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκλαμβάνεται ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους. Επομένως δεν βαρύνουν την εταιρία μας, ευθύνες, που απορρέουν από την με οποιονδήποτε τρόπο χρήση από τρίτους των ανωτέρω σημάτων και διακριτικών γνωρισμάτων των τρίτων μερών. Ρητώς απαγορεύεται οποιαδήποτε μη προσήκουσα χρήση της παρούσας ιστοσελίδας μεταδίδοντας εν γνώσει σας σε άλλους χρήστες ιούς, “δούρειους ίππους” (trojan horses), “σκουλήκια υπολογιστών” (worms) και άλλα κακόβουλα λογισμικά ή άλλα υλικά που είναι κακόβουλα ή τεχνολογικά επιζήμια. Επίσης, αποδέχεστε και δεσμεύεστε ρητώς ότι δε θα χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα μας ή εν γένει την ιστοσελίδα μας για αποστολή, δημοσίευση, και γενικά με οποιοδήποτε τρόπο μετάδοση, παράνομου, βλαβερού, απειλητικού, ρατσιστικού, προσβλητικού, ενοχλητικού, συκοφαντικού, δυσφημιστικού, χυδαίου, άσεμνου ή επιβλαβούς προς τους ανηλίκους περιεχομένου. Η παράβαση του ως άνω όρου, καθώς και οποιασδήποτε διάταξης νόμου που μπορεί να αφορά στο ηλεκτρονικό έγκλημα, μπορεί να συνιστά ποινικό αδίκημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Οποιαδήποτε τέτοια παράβαση θα αναφέρεται στις αρμόδιες διωκτικές αρχές με τις οποίες θα συνεργαστούμε προκειμένου να αποκαλυφθεί η ταυτότητα του ηλεκτρονικού παραβάτη, ο οποίος θα αποκλείεται και από κάθε περαιτέρω χρήση της ιστοσελίδας μας. Η ιστοσελίδα μας δε φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που τυχόν προκληθεί από ιούς ή άλλου είδους κακόβουλο λογισμικό και επιβλαβές υλικό το οποίο μπορεί να προσβάλει τον υπολογιστή σας, τα εξαρτήματά του, τα δεδομένα ή κάθε άλλο υλικό του εξαιτίας της χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας.

Για να λάβετε οποιαδήποτε διευκρίνηση ή πληροφορία σχετικά με τους παρόντες όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών της Εταιρίας μας, μέσω τηλεφώνου ή/και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected]

ΕΠΩΝΥΜΙΑ: ΚΑΤΑΛΥΤΕΣ ΑΒΕΕ

ΑΦΜ: 094247309

ΔΟΥ: ΒΕΡΟΙΑΣ

ΕΔΡΑ: ΘΕΜΙΣΤΟΚΛΗ ΣΟΦΟΥΛΗ 14, 59300

ΓΕΜΗ:21196426000

Back to Top